Racer defekt - Wie kontaktiere ich den Support?

[DomJFX]

Hallo zusammen!

Einer meiner beiden Racer hat leider nach relativ kurzer Zeit den Dienst quittiert. Er ließ sich nach dem Laden nicht mehr einschalten. Mittlerweile leuchten auch die Heckleuchten nicht mehr,  wenn ich den Racer zum Laden anstecke. Ich habe über die auf der Sturmkind Shop Webseite angegebene eMail-Adresse versucht den Shop zu kontaktieren, leider bisher ohne Erfolg. Hat jemand von Euch schon mal den Support kontaktiert? Wäre super, wenn der Racer schnell wieder einsatzbereit wäre. Danke schon mal für Eure Hilfe. 

[B-Unit]

Heute den Support kontaktiert? So schnell kommt in der Regel noch keine Rückmeldung, da die Nachfragen auch immer etwas höher sind. Die schnellste Antwort bekommst du zu den Geschäftszeiten über den Telefonischen Support.

Technischer Support

service@sturmkind.com

+49 6232 2984175
Mo-Do: 10:00 – 12:00 / 14:00 – 16:00 Uhr
Fr: 10:00 – 12:00 Uhr

[DomJFX]

Nein, so schnell habe ich keine Rückmeldung  erwartet, habe vorgestern eine email geschrieben.

Danke für den Tip, die Telefonnummer hatte ich irgendwie übersehen. Da werde ich morgen mal anrufen!