Racer verbindet sich nicht

[Butch the RACER]

hallo zusammen 

kann mir jemand erklären warum sich mein Racer auf einmal nicht mehr mit meinem Samsung S8 verbindet

danke schon mal

Bearbeitet 6. Mai 2019 von B-Unit
Titel angepasst nach Forenregeln

[B-Unit]

Länger nicht an gehabt?

Bekommst du ein schwarzes Bild angezeigt?

Online? Offline?

Um helfen zu können bräuchten wir mehr Informationen.

[Ferretti]

Hallo,

 

ich habe heute meinen ersten Dr!ft Racer erhalten.

Ich habe wie in der Anleitung beschrieben das Fahrzeug eingeschalten (Frunt- und Heckleuchten gehen an, Bodenplatte zentriert sich, Heckleuchten gehen aus). Sobald ich in der App auf "+" drücke steht "scanning for drift cars" aber app und Auto verbinden sich nicht. Ich habe ein Samsung Galaxy S10, Internetverbindung aktiv.

In der Bluetooth Geräteliste scheint ein Dr!ft Device auf, lässt sich aber nicht direkt koppeln. Die App habe ich deinstalliert und danach neu installiert, half auch nicht.

Bitte um Hilfe, was mache ich falsch?

[B-Unit]

Probiere mal das GPS anzuschalten. Wlan und Bluetooth auch an. Verbinden lässt sich das ganze nur innerhalb der App. Also die Bluetooth-Geräteliste erstmal ignorieren.

Das Problem hatten wir am Sonntag auch mal als wir es jemanden vorstellen wollten. Da ließ sich ein  Racer einfach nicht finden. Hatten zu der Zeit auch nicht so schnelle mobile Daten.

[WheelSpinner]

Das selbe Problem habe ich auch habe meine racer heute bekommen und versuche es seid 4 Stunden den zu verbinden habe schon alles getan was ich hier gelesen habe und bin jetzt an dem Punkt wo ich sage ich hole mir ein neues Handy

[Smokis]

Habe mir Heute ! NEU ! das Samsung A51 geholt, da hab ich das selbe Problem. (alles an BT, Standort, W-lan, Mobiledaten) Selbst nach öffteren Installieren der app und neustarten des Handys tut sich nichts. Dazu muss ich sagen mein altes Handy war ein S6 und da gab es keine Probleme nur der Akku war halt nach Jahren hinüber deswegen die Neuanschaffung und jetzt kann ich nicht mehr DR!FTen.

 

[Samm1976]

Hast du folgendes schon probiert? (hab's mal kopiert...)

Öffne zunächst die Einstellungen Deines Smartphones und wähle „App & Berechtigungen“ und anschließend „DR!FT“ aus. Öffne nun den Punkt „Berechtigungen“. Hier müssen die Standortberechtigungen erneut aktiviert werden, auch wenn Du sie bereits bei der Abfrage in der App zugelassen hast und sie hier als aktiv angezeigt werden. Es reicht, einfach noch einmal auf den Punkt zu tippen. Sobald auf diese Weise der Standortzugriff bestätigt wurde, funktioniert das Verbinden mit Deinem Racer wieder.

Falls die Racer nun noch immer nicht gefunden werden (bei einzelnen Geräten kann dies vorkommen), bitte in den Einstellungen einmal die App Daten löschen, dann die App deinstallieren und anschießend den Smartphone Cash löschen. Danach die App neu installieren und wie zuvor beschrieben die Freigaben erneut erteilen.

Zu guter letzt: nicht vergessen die Standortbestimmung (GPS) zu aktivieren. Denn ohne diese ist bei Android Die Nutzung der Bluetooth Kommunikation blockiert.

Bearbeitet 13. November 2020 von Samm1976

[Smokis]

Öffne nun den Punkt „Berechtigungen“. Hier müssen die Standortberechtigungen erneut aktiviert werden, auch wenn Du sie bereits bei der Abfrage in der App zugelassen hast und sie hier als aktiv angezeigt werden.

 

Hat bei mir funktioniert, bin schon verzweifelt, wer kommt denn auf die Idee nen Punkt der schon auf OK steht noch mal zu drücken.

Danke für die schnelle Hilfe

[me.VS.me]

Beschriebene Prozedur funktioniert bei meinem Galaxy S10+ nicht.

 

Könnte an Android10 liegen.

 

Bei der Drift App lässt sich bei Standort nur "nur während der Nutzung erlauben" auswählen. Nicht "immer zulassen"

 

Bitte melde dich an um Bilder zu sehen.

[Magicdrinkmix86]

Am 13.11.2020 um 14:52 schrieb Samm1976:

Hast du folgendes schon probiert? (hab's mal kopiert...)

Öffne zunächst die Einstellungen Deines Smartphones und wähle „App & Berechtigungen“ und anschließend „DR!FT“ aus. Öffne nun den Punkt „Berechtigungen“. Hier müssen die Standortberechtigungen erneut aktiviert werden, auch wenn Du sie bereits bei der Abfrage in der App zugelassen hast und sie hier als aktiv angezeigt werden. Es reicht, einfach noch einmal auf den Punkt zu tippen. Sobald auf diese Weise der Standortzugriff bestätigt wurde, funktioniert das Verbinden mit Deinem Racer wieder.

Falls die Racer nun noch immer nicht gefunden werden (bei einzelnen Geräten kann dies vorkommen), bitte in den Einstellungen einmal die App Daten löschen, dann die App deinstallieren und anschießend den Smartphone Cash löschen. Danach die App neu installieren und wie zuvor beschrieben die Freigaben erneut erteilen.

Zu guter letzt: nicht vergessen die Standortbestimmung (GPS) zu aktivieren. Denn ohne diese ist bei Android Die Nutzung der Bluetooth Kommunikation blockiert.

Klasse hat bei mir auch funktioniert! 

[grummel 310]

Hallo,

wir haben zu Weihnachten diesen tollen Racer unserem Sohn geschenkt.

Leider geht das Verbinden nicht.

Wir haben es mit folgenden Geräten getestet: Fold Z2; S20; S10

Es wurde auch mehrfach die Berechtigung "Standort" nachträglich erteilt.

Auch eine Neuinstallation, wie beschrieben hat keinen Erfolg verzeichnet.

Mein Sohn ist enttäuscht und ich genervt.

Wie kann ein 200 Euro teures Spielzeug schlecht getestet sein. Wie ich sehe haben dieses Problem schon mehr gehabt.

Gibt es kein Update, das dieses Problem endlich behebt.

Vor allem, wie kann ich den Racer verbinden? Bitte um Hilfe, ansonsten schicke ich das schöne Teil im Rahmen der Garantie zurück.

Ich bin leider seht enttäuscht......

Danke für die Hilfe

 

[Tom.Engel]

vor 30 Minuten schrieb grummel 310:

Hallo,

wir haben zu Weihnachten diesen tollen Racer unserem Sohn geschenkt.

Leider geht das Verbinden nicht.

Wir haben es mit folgenden Geräten getestet: Fold Z2; S20; S10

Es wurde auch mehrfach die Berechtigung "Standort" nachträglich erteilt.

Auch eine Neuinstallation, wie beschrieben hat keinen Erfolg verzeichnet.

Mein Sohn ist enttäuscht und ich genervt.

Wie kann ein 200 Euro teures Spielzeug schlecht getestet sein. Wie ich sehe haben dieses Problem schon mehr gehabt.

Gibt es kein Update, das dieses Problem endlich behebt.

Vor allem, wie kann ich den Racer verbinden? Bitte um Hilfe, ansonsten schicke ich das schöne Teil im Rahmen der Garantie zurück.

Ich bin leider seht enttäuscht......

Danke für die Hilfe

 

Hallo.

Ja sowas ist an Weihnachten echt ärgerlich.

Ist der Racer geladen? Ist der auch wirklich an, sodass sich die Antriebseinheit in der Mitte gedreht und kalibriert hat?

Wird der Racer überhaupt gefunden? Oder bricht dieser beim Binden ab?

Schon merkwürdig, dass es auf verschiedenen Smartphones nicht klappt.

Bitte melde dich an um den Link zu sehen.

Ist GPS und Bluetooth an?

[Martin]

vor 56 Minuten schrieb grummel 310:

Hallo,

wir haben zu Weihnachten diesen tollen Racer unserem Sohn geschenkt.

Leider geht das Verbinden nicht.

Wir haben es mit folgenden Geräten getestet: Fold Z2; S20; S10

Es wurde auch mehrfach die Berechtigung "Standort" nachträglich erteilt.

Auch eine Neuinstallation, wie beschrieben hat keinen Erfolg verzeichnet.

Mein Sohn ist enttäuscht und ich genervt.

Wie kann ein 200 Euro teures Spielzeug schlecht getestet sein. Wie ich sehe haben dieses Problem schon mehr gehabt.

Gibt es kein Update, das dieses Problem endlich behebt.

Vor allem, wie kann ich den Racer verbinden? Bitte um Hilfe, ansonsten schicke ich das schöne Teil im Rahmen der Garantie zurück.

Ich bin leider seht enttäuscht......

Danke für die Hilfe

 

Hallo, tut mir leid dass du Probleme hast. Am Fahrzeug selbst liegt es ziemlich sicher nicht. Denn diese werden tatsächlich alle vor Auslieferung getestet und in einem Testzyklus verbunden und Probe gefahren. Wird dein Fahrzeug in der App denn gefunden und angezeigt? Wie Tom schon geschrieben hat bitte drauf achten dass auch GPS eingeschaltet ist. 

[THR3360]

Vielleicht noch der Hinweis: Das Fahrzeug wird in der App und nicht in der Bluetooth-Übersicht des Smartphones gebunden.

[DrunkenFreestyle]

Sorry ist schon spät hatte das überlesen.. Bitte ignoriert diesen Kommentar 

Bearbeitet 24. Dezember 2020 von DrunkenFreestyle