Abbuchungen/Zahlungen Kick19

[Taker1989]

also bei mir wurde bis lang nixabgebucht welche zahlungs methoden wahren noch mals möglich?

ich habe jezt die Email an info@sturmkind.com gesendet

hir eine kopi davon wie es ausehe könnte.

Die Zahlung hat nicht geklappt,

 

Gewählte Belohnung

199 €

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• Including Gymkhana Upgrade
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• Start-Finish-Line /Start-Ziel-Linie
• 6x Racing Curbs
• Torx screwdriver / Torx-Schraubendreher
• Charging Cable / Ladekabel
• Manual / Anleitung

Weltweiter Versand

Voraussichtliche Lieferung: Okt 2019

Dein Beitrag

5. Mai 2019

Beigetragen

207 €

Kontonummer 6486(EC Karte)

 

Unterstützer-Nr.

1.128

 

 

 

Diese E-mail: andreas_paul3@gmx.de möchte ich verwenden.

 

MfG Andreas Paul

 

[THR3360]

https://help.kickstarter.com/hc/de/articles/115005066433-Welche-Zahlungsmethoden-kann-ich-verwenden-um-einen-Finanzierungsbeitrag-zu-leisten-

 

 

 

Bearbeitet 17. Juni 2019 von THR3360

[B-Unit]

Zitat

Liebe Unterstützer, dear backers, 

 

wir sind noch völlig überwältigt von diesem großartigen Finale! Auch Eure Kommentare hier und in den Sozialen Medien lassen uns den ganzen Tag schon schweben! Ihr seid die beste Community, die man sich vorstellen kann!

 

Leider haben uns einige von Euch angeschrieben, dass Ihr Unterstützerbeitrag nicht abgebucht werden konnte. 

Wir möchten nicht dass Ihr, nur aufgrund eines solch technischen Missgeschicks, nicht mehr Teil unserer Kickstarterkampagne sein könnt! Natürlich sollt auch Ihr die Achievements bekommen, als erste beliefert werden und alles andere, was dazu gehört. 

Daher haben wir mit unserem Partner Matze von Crowdpilot geredet, ob es hierfür eine Lösung gibt. Crowdpilot macht den Versand Eurer Bestellungen und zuvor den Survey. Das ist die Abfrage, die in den nächsten Wochen kommen wird, bei der Ihr Eure genauen Belohnungen (Farbe/Typen/...) auswählt und Eure Lieferadressen angeben könnt.

Alle bei denen die Kickstarter-Abbuchung nun nicht geklappt hat, sollten uns bitte mit ihrer Emailadresse, die sie bei Crowdpilot verwenden möchten, eine Email an info@sturmkind.com schreiben. Schreibt, dass die Zahlung nicht geklappt hat und Ihr Unterstützer seid. Dann nehmen wir Euch mit in den Survey auf und Ihr könnt dort Eure Stufen erneut wählen und zahlen.

 

We are still completely overwhelmed by this great finale! Also your comments here and in the social media let us float the whole day! You are the best community you can imagine!

 

Unfortunately some of you wrote us that your backer contribution could not be debited. 

We don't want you to be not a part of our Kickstarter campaign just because of such a technical mishap! Of course you should also get the achievements, be the first to receive the new Racers and everything else. 

Therefore we talked to our partner Matze from Crowdpilot if there is a solution. Crowdpilot does the shipping of your orders and before that the survey. This is the query that will come in the next weeks, where you can choose your exact rewards (color/types/...) and enter your delivery addresses.

All of you who did not get the Kickstarter debit, please send us an email to info@sturmkind.com with the email address you want to use with Crowdpilot. Write that the payment did not work and that you are a backer. Then we will include you in the survey and you can choose and pay your levels again.

 

 

Best regards,

Martin, Stephanie and the entire STURMKIND-Team 

 

Liebe Grüße,

Martin, Stephanie und das ganze STURMKIND-Team 

Neueste Update zur Kampagne.

edit: habe jetzt mal geschaut. Bei mir ist auch noch nichts ab. Aber ich hätte dem System auch erstmal noch 2 Tage Zeit gelassen, bevor ich beunruhigt wäre. Wird schon gut gehen.

 

[THR3360]

vor 12 Minuten schrieb B-Unit:

Neueste Update zur Kampagne.

edit: habe jetzt mal geschaut. Bei mir ist auch noch nichts ab. Aber ich hätte dem System auch erstmal noch 2 Tage Zeit gelassen, bevor ich beunruhigt wäre. Wird schon gut gehen.

 

Welche Bezahlmethode hast du denn gewählt?

[B-Unit]

vor 2 Minuten schrieb THR3360:

Welche Bezahlmethode hast du denn gewählt?

Dieses mal EC-Karte also Lastschrift.

Beim letzten Comic vor wenigen Wochen habe ich Kreditkarte genutzt, da ging das problemlos.

 

[THR3360]

vor 4 Minuten schrieb B-Unit:

Dieses mal EC-Karte also Lastschrift.

Beim letzten Comic vor wenigen Wochen habe ich Kreditkarte genutzt, da ging das problemlos.

 

https://help.kickstarter.com/hc/de/articles/115005066453-Kann-ich-meinen-Finanzierungsbeitrag-per-Lastschrift-leisten-

Ich habe mit Kreditkarte unterstützt. Abbuchung ist vorgemerkt.

Bearbeitet 17. Juni 2019 von THR3360

[Taker1989]

 na toll Debit- oder Kreditkarte von Visa, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay... habe ich garnicht. Ich meine auch was mit Paypal gelesen zuhaben.  Sry so ein rotz.  Das wars dann wohl nix gibts für mich. Leider habe ich nur eine einfache EC Maestro Karte von der Sparkasse.

Bearbeitet 17. Juni 2019 von Taker1989

[THR3360]

vor 8 Stunden schrieb Taker1989:

 na toll Debit- oder Kreditkarte von Visa, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay... habe ich garnicht. Ich meine auch was mit Paypal gelesen zuhaben.  Sry so ein rotz.  Das wars dann wohl nix gibts für mich. Leider habe ich nur eine einfache EC Maestro Karte von der Sparkasse.

Bitte melde dich an um Bilder zu sehen.

[Taker1989]

So ich habe jetzt noch mal 2 E-Mails rausgehauen mal sehen wies weiter geht. Ich hoffe das es dafür eine lösung gibt.

Lg Andy

 

[Peter]

Hier nochmals der Text den THR3360 schon netterweise als Bild gepostet hatte:

  

Leider haben uns einige von Euch angeschrieben, dass Ihr Unterstützerbeitrag nicht abgebucht werden konnte. 

Wir möchten nicht dass Ihr, nur aufgrund eines solch technischen Missgeschicks, nicht mehr Teil unserer Kickstarterkampagne sein könnt! Natürlich sollt auch Ihr die Achievements bekommen, als erste beliefert werden und alles andere, was dazu gehört. 

Daher haben wir mit unserem Partner Matze von Crowdpilot geredet, ob es hierfür eine Lösung gibt. Crowdpilot macht den Versand Eurer Bestellungen und zuvor den Survey. Das ist die Abfrage, die in den nächsten Wochen kommen wird, bei der Ihr Eure genauen Belohnungen (Farbe/Typen/...) auswählt und Eure Lieferadressen angeben könnt.

Alle bei denen die Kickstarter-Abbuchung nun nicht geklappt hat, sollten uns bitte mit ihrer Emailadresse, die sie bei Crowdpilot verwenden möchten, eine Email an info@sturmkind.com schreiben. Schreibt, dass die Zahlung nicht geklappt hat und Ihr Unterstützer seid. Dann nehmen wir Euch mit in den Survey auf und Ihr könnt dort Eure Stufen erneut wählen und zahlen.

[Actros]

Leute, wartet noch 1-2 Tage, bei mir kam heute "Abbuchung Kickstarter vorgemerkt" bei der Sparkasse. Bezahlt mit EC-Karte/Lastschrift. Hatte mich damals gewundert, daß es angeboten wurde, hab es genutzt und es hat offensichtlich funktioniert. Dauert anscheinend ein paar Tage. 

[apio]

Lastschrift kann schoneinmal 2-3 Tage dauern. Bisschen Geduld. Bei mir wurde auch noch nichts abgebucht.

[pogopixel]

Auf meiner Kreditkarte (Mastercard) ist es seit heute drauf. 

[Olli36]

Hab das erste mal mit Kreditkarte bezahlt!

In der E-Mail steht abgebucht. Denke das wird dann ein paar Tage dauern eh das vom Konto geht oder?

[Robert]

Wenn man die E-Mail von Kickstarter bekommt mit „your pledge has been charged“ ist es somit fixiert und abgebucht, nehme ich an?